¿Que es y que hace un trafficker digital?
El Trafficker Digital es el profesional encargado de dirigir la publicidad online de un negocio en general o de un proyecto específico, creando campañas en la red para adquirir tráfico y convertirlo en leads.
Su tarea principal es planificar una propuesta de valor para la marca, dándola a conocer en la red y generando tráfico de pago. Este tráfico se dirige a tres tipos de audiencias, dependiendo del nivel de conocimiento y relación con el negocio:
Personas que desconocen el negocio.
Personas que conocen el negocio pero han tenido un contacto breve.
Clientes que ya han comprado y depositado su confianza.
Además, el Trafficker Digital debe considerar la situación del posible cliente con respecto al problema que necesita resolver:
Desconoce el problema y cómo solucionarlo.
Es consciente del problema pero no encuentra solución.
Conoce tanto el problema como la solución.
No debe pasar por alto sus conocimientos en otras áreas del Marketing Digital, como el copywriting, los embudos de ventas y el email marketing.
¿Cuáles son las funciones clave?
El desempeño exitoso de un Trafficker Digital implica realizar una serie de acciones fundamentales:
Planificación: Tras realizar una auditoría de las acciones propias y de la competencia, debe definir el embudo de ventas y ajustar la inversión según los leads que lleguen.
Creación de campañas: Es el punto culminante donde se establecen los objetivos y el público objetivo de la campaña.
Medición: La capacidad de analizar el tráfico web es crucial, y el Trafficker Digital debe tener conocimientos sobre métricas y KPIS.
Optimización: Después de obtener los resultados iniciales, se realizan modificaciones según las métricas, como cambios de segmentación, presupuesto o ubicaciones según las necesidades detectadas.
¿Cuáles son las especialidades del Trafficker Digital?
Aunque puede desenvolverse en un contexto general, el Trafficker Digital puede desempeñar roles específicos según el tipo de campaña necesaria:
Publicidad para redes sociales: Se enfoca en campañas específicas de productos o servicios dirigidas a usuarios de redes sociales según sus intereses y búsquedas.
Google Ads: Es una de las especialidades más comunes, aprovechando el hecho de que muchos usuarios buscan soluciones en Google.
Promoción de productos: Destaca en la promoción de artículos o servicios específicos, especialmente en negocios con ofertas estacionales.
Tiendas online: Se centra en generar tráfico para toda la plataforma de comercio electrónico.
Ubicaciones físicas: Importante para aquellos usuarios que desean acudir a una tienda física directamente, empleando la segmentación por área.
El papel del Trafficker Digital se ha consolidado en las agencias de Inbound Marketing, contribuyendo significativamente a la atracción de clientes potenciales en entornos digitales y se espera que continúe evolucionando para ofrecer resultados aún más impresionantes en el futuro.
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