Digitalizacion de las Pymes
El incesante proceso de digitalización de las pymes comienza a dar resultados, aunque aún son modestos.
De acuerdo con las últimas estadísticas, apenas el 33 % de las pequeñas y medianas empresas ha incorporado una herramienta CRM para gestionar sus relaciones con clientes o usuarios, según lo informado por el periódico CincoDias a principios de este año.
Esta realidad choca con la creencia casi generalizada de que el futuro de las empresas radica en su total digitalización.
Sin embargo, hay otro dato aún más preocupante: el 70 % de las pymes carece de una página web, incluso cuando más de la mitad utiliza redes sociales.
La página web de una empresa: donde todo comienza y termina
Un cliente interesado en tus servicios buscará información, éxitos y experiencia directamente en tu página web. Un seguidor que desee adquirir tus productos sin intermediarios también acudirá a tu página web. Incluso un usuario indeciso sobre la composición o el uso de tus productos visitará tu página web para obtener detalles y contactarte.
Considerando que una página web es la carta de presentación de cualquier empresa y uno de sus principales canales de comunicación, promoción, captación y venta (según diversos estudios, una empresa sin página web pierde más del 20 % de sus potenciales ingresos), el porcentaje de pymes sin presencia web es desalentador.
Por esta razón, la digitalización de una pyme empieza con un plan de marketing centrado en su sitio web corporativo.
Este plan de marketing no solo debe contemplar las fases de diseño e implementación, sino ir más allá, aprovechando al máximo el potencial de esta poderosa herramienta. Especialmente cuando España figura entre los primeros en el ranking de crecimiento del comercio electrónico en los últimos años.
Tu estrategia de marketing online debe sentar las bases para construir tu sitio web, un recurso esencial para tu pyme, y las acciones futuras de tu marca en ella.
El diseño, estructura, árbol de contenidos y acciones específicas dependerán de tus objetivos empresariales.
Actualmente, más del 70 % de las pymes indican que necesitan apoyo externo para llevar a cabo su proceso de digitalización.
Si te encuentras en esta situación y necesitas profesionales que te asesoren en el lanzamiento de tu nueva web, no dudes en buscar un aliado de confianza.
Comments